Termini di Utilizzo
I presenti Termini di Utilizzo regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma di gioco online, definendo i diritti e le responsabilità degli utenti che accedono ai servizi di intrattenimento digitale offerti. L’accettazione di questi termini costituisce un accordo legalmente vincolante tra l’utente e la piattaforma, disciplinato dalla normativa italiana vigente in materia di giochi a distanza.
Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026
Disposizioni Generali
L’utilizzo della piattaforma è riservato esclusivamente a utenti maggiorenni residenti in territori dove i giochi online sono legalmente autorizzati. La registrazione implica l’accettazione integrale dei presenti termini e delle condizioni operative della piattaforma. Gli utenti si impegnano a utilizzare i servizi esclusivamente per finalità di intrattenimento personale, astenendosi da qualsiasi attività fraudolenta o contraria alle disposizioni normative vigenti.
La piattaforma opera in conformità alle autorizzazioni rilasciate dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e rispetta gli standard di sicurezza e trasparenza richiesti dalla legislazione italiana. Tutti i giochi offerti utilizzano generatori di numeri casuali certificati per garantire equità e imparzialità nei risultati.
Registrazione Account
La creazione di un account utente richiede la fornitura di informazioni accurate e veritiere. Ogni persona fisica può registrare un solo account, utilizzando dati anagrafici reali e verificabili. Il processo di registrazione include le seguenti fasi obbligatorie:
- Compilazione del modulo di registrazione con dati anagrafici completi
- Conferma dell’indirizzo email fornito tramite link di attivazione
- Verifica dell’identità mediante caricamento di documenti ufficiali
- Accettazione dei termini di utilizzo e dell’informativa sulla privacy
- Impostazione di credenziali di accesso sicure e personali
L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e deve notificare immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al proprio account. La condivisione delle credenziali con terzi è severamente vietata e può comportare la sospensione dell’account.
Meccaniche di Gioco
I giochi disponibili sulla piattaforma includono slot machine, giochi da tavolo virtuali e altre forme di intrattenimento digitale autorizzate. Ogni gioco presenta regole specifiche, percentuali di ritorno teorico e limiti di puntata chiaramente indicati nell’interfaccia utente. I risultati delle partite sono determinati da algoritmi certificati che garantiscono casualità e imparzialità.
Gli utenti possono consultare la cronologia delle proprie sessioni di gioco, inclusi dettagli su puntate, vincite e perdite. La piattaforma fornisce strumenti di monitoraggio dell’attività ludica per promuovere un approccio responsabile al gioco online.
Gestione Finanziaria
Le transazioni finanziarie sulla piattaforma sono elaborate attraverso sistemi di pagamento sicuri e conformi agli standard PCI DSS. Gli utenti possono effettuare depositi e prelievi utilizzando metodi di pagamento approvati, soggetti a verifiche di sicurezza e antiriciclaggio.
| Metodo di Pagamento | Deposito Minimo | Prelievo Minimo | Tempo di Elaborazione |
|---|---|---|---|
| Carta di Credito/Debito | €10 | €20 | Istantaneo/24-48 ore |
| Bonifico Bancario | €20 | €50 | 1-3 giorni lavorativi |
| Portafoglio Elettronico | €5 | €10 | Istantaneo/2-24 ore |
| Prepagata | €10 | €20 | Istantaneo/24 ore |
Tutti i prelievi sono soggetti a verifica dell’identità e possono richiedere documentazione aggiuntiva per garantire la sicurezza delle transazioni. I fondi degli utenti sono mantenuti in conti segregati separati dal capitale operativo della piattaforma.
Programmi Promozionali
La piattaforma offre periodicamente bonus, promozioni e programmi fedeltà per migliorare l’esperienza di gioco degli utenti. Ogni offerta promozionale è soggetta a termini e condizioni specifici che devono essere rispettati per l’ottenimento e l’utilizzo dei benefici offerti.
I bonus possono includere crediti di gioco gratuiti, giri bonus su slot selezionate, cashback su perdite e vantaggi esclusivi per utenti VIP. I requisiti di scommessa e le condizioni di prelievo sono chiaramente specificati per ogni promozione attiva.
Gioco Responsabile
La piattaforma promuove attivamente pratiche di gioco responsabile fornendo strumenti di autocontrollo e limitazione. Gli utenti possono impostare limiti personalizzati su depositi, perdite, sessioni di gioco e attivare periodi di autoesclusione temporanea o permanente.
- Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
- Limiti di perdita per sessione e periodo temporale
- Limiti di tempo di gioco giornalieri e settimanali
- Autoesclusione temporanea da 24 ore a 6 mesi
- Autoesclusione permanente con procedura di conferma rafforzata
Sono disponibili risorse informative sui rischi del gioco compulsivo e collegamenti a organizzazioni specializzate nell’assistenza ai giocatori problematici. La piattaforma collabora con enti di tutela per identificare e supportare utenti con comportamenti di gioco a rischio.
Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy. I dati degli utenti sono raccolti, elaborati e conservati esclusivamente per finalità legittime legate alla fornitura dei servizi di gioco e agli obblighi normativi.
Le informazioni personali sono protette mediante sistemi di crittografia avanzata e protocolli di sicurezza informatica aggiornati costantemente. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e avviene secondo principi di necessità e proporzionalità.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi software, grafica, audio, testi e marchi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. L’utilizzo non autorizzato di tali contenuti costituisce violazione dei diritti d’autore e può comportare azioni legali.
Gli utenti sono autorizzati esclusivamente all’utilizzo personale e non commerciale dei servizi offerti. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzazione commerciale di qualsiasi elemento della piattaforma senza autorizzazione scritta.
Condotte Proibite
L’utilizzo della piattaforma deve avvenire nel rispetto delle norme comportamentali stabilite. Sono espressamente vietate le seguenti attività:
- Utilizzo di software automatizzati o bot per il gioco
- Tentativo di manipolazione dei risultati di gioco
- Creazione di account multipli o utilizzo di identità false
- Riciclaggio di denaro o finanziamento di attività illecite
- Comportamenti abusivi verso staff o altri utenti
- Violazione dei termini promozionali o sfruttamento di errori tecnici
La violazione di queste regole comporta la sospensione immediata dell’account e la possibile confisca dei fondi presenti. Nei casi più gravi, saranno intraprese azioni legali appropriate.
Risoluzione Controversie
Eventuali dispute tra utenti e piattaforma sono risolte prioritariamente attraverso il servizio clienti interno. Per controversie non risolte amichevolmente, è disponibile un sistema di mediazione indipendente prima del ricorso all’autorità giudiziaria competente.
Il foro competente per qualsiasi controversia legale è quello del tribunale italiano territorialmente competente. Si applica la legge italiana per l’interpretazione e l’esecuzione dei presenti termini di utilizzo.
Modifiche Contrattuali
I presenti termini possono essere modificati periodicamente per adeguarsi a cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. Gli utenti saranno informati delle modifiche attraverso comunicazioni sulla piattaforma e via email con almeno 30 giorni di preavviso per modifiche sostanziali.
La continuazione dell’utilizzo della piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Gli utenti che non accettano le modifiche possono chiudere il proprio account e richiedere il prelievo del saldo residuo secondo le procedure standard.